Con el objetivo de entregar una atención integral que incluya una derivación directa a un tratamiento de salud mental este viernes 13 de febrero se realizó la primera intervención para abordar un caso de acumulación este 2026.
Este caso fue coordinado por primera vez por la Dirección de Salud, incluyendo a la Central de Ambulancias para la atención médica inicial y el traslado del usuario al centro de salud correspondiente, además contó con la participación de la Unidad de Gestión de Riesgos, Emergencias y Desastres (UGRED), Seguridad municipal, Departamento de Aseo y Ornato y Control de Plagas.
El usuario desde ahora en adelante deberá firmar un compromiso a recibir atención directa con salud mental en su centro de salud.
El Programa de Acumuladores es una iniciativa social diseñada para ayudar a personas con trastorno de acumulación compulsiva. Este ofrece intervención integral, limpieza de viviendas, apoyo psicosocial y manejo de riesgos sanitarios, mejorando la calidad de vida de los vecinos.
Anteriormente, el Programa de Acumuladores constató que muchas personas acumuladoras no contaban con sus controles de salud y tratamientos al día, ahora se contempla realizar un abordaje más completo mejorando la adherencia de estos usuarios. Esta coordinación fue realizada desde Subdirección de Servicios Críticos y Operativos de la Dirección de Salud.
Alejandro es un paciente con el trastorno de acumulación, que en reiteradas ocasiones ha sido asistido por los operativos de limpieza, pero por primera vez recibirá un tratamiento en salud mental. Respecto al trabajo con el usuario, Alejandro señaló: “Toqué fondo y quiero salir adelante, estoy con todo el power”.
La Coordinadora de seguridad clínica en emergencias sanitarias y psicológicas, Valentina Cuevas, aseguró: “Nos estamos haciendo cargo de una forma integral, hoy Alejandro se va a trasladar a un centro de salud en que está inscrito, va a tener su primera atención médica para que comience su tratamiento, vamos a volver en unos meses más para ver cómo va su proceso y si ha mejorado su calidad de vida y la de sus vecinos”.
Sebastián Martínez, subdirector de Servicios Críticos y Operativos de la Dirección de Salud de Puente Alto señaló: “Este trabajo coordinado refleja una convicción clara, no basta con resolver la contingencia, debemos abordar la causa de fondo. Nuestro objetivo es recuperar la salud, la dignidad y la seguridad tanto del paciente como de su entorno. Ese es el estándar que queremos consolidar, si no intervenimos el componente de salud mental, el problema inevitablemente se repite. Hoy estamos integrando la atención clínica, el seguimiento y la corresponsabilidad del usuario, con un compromiso formal de tratamiento”.
Desafío que se aborda colaborativamente
Tanto desde el municipio como la corporación se trabajará en el Programa Acumuladores, pues es necesario por la complejidad de la enfermedad el trabajo colaborativo.
De acuerdo con el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-5), el trastorno de acumulación es una dificultad persistente de deshacerse de posesiones independiente de su valor real y que genera un malestar al deshacerse de ella afectando un deterioro en lo social, laboral y otras áreas de importantes del funcionamiento, incluido el mantenimiento de un ambiente seguro para uno mismo y los otros.
Finalmente, las personas con trastorno de acumulación experimentan angustia si no pueden o se les impide adquirir objetos o artículos, por lo que un tratamiento es clave.
